Δήλωση ψηφιακής προσβασιμότητας
Η H.M Housemarket (Cyprus) Ltd δραστηριοποιείται στον κλάδο λιανικής πώλησης προσφέροντας μια μεγάλη γκάμα καλοχεδιασμένων και λειτουργικών επίπλων και ειδών οικιακού εξοπλισμού σε προσιτές τιμές, ώστε να μπορούν να τα αποκτήσουν όσο το δυνατόν περισσότεροι άνθρωποι. Λαμβάνουμε συνεχώς πρωτοβουλίες για την ενίσχυση της ψηφιακής προσβασιμότητας, των συστημάτων και των υπηρεσιών, ώστε να ανταποκρίνονται στις ανάγκες μιας πολυδιάστατης και συμπεριληπτικής πελατειακής βάσης, μεταξύ των οποίων και τα άτομα με αναπηρία.
Επιδιώκουμε τη διαρκή βελτίωση της ψηφιακής προσβασιμότητας εφαρμόζοντας διεθνώς αναγνωρισμένα πρότυπα, όπως είναι οι Οδηγίες για την Προσβασιμότητα του Περιεχομένου του Ιστού (Web Content Accessibility Guidelines – WCAG).
Στην H.M Housemarket (Cyprus) Ltd, ακολουθούμε μια ανθρωποκεντρική προσέγγιση στη χρήση της τεχνολογίας προς όφελος των πολλών.
Κατάσταση συμμόρφωσης
Οι Οδηγίες για την Προσβασιμότητα του Περιεχομένου του Ιστού παρέχουν καθοδήγηση σχετικά με τους τρόπους με τους οποίους τα άτομα με αναπηρία μπορούν να πλοηγηθούν πιο εύκολα σε αυτές. Οι Οδηγίες προβλέπουν τρία επίπεδα συμμόρφωσης και η ΙΚΕΑ στοχεύει να επιτύχει το επίπεδο συμμόρφωσης ΑΑ (WCAG 2.1 level AA).
Έχουμε μεριμνήσει ώστε η ψηφιακή εμπειρία κάθε χρήστη να είναι όσο το δυνατόν περισσότερο προσβάσιμη και συμπεριληπτική. Παράλληλα, συνεργαζόμαστε στενά τόσο με ειδικούς στην προσβασιμότητα όσο και με άτομα με αναπηρία, με σκοπό τη διενέργεια δοκιμών και τη διατύπωση προτάσεων για τη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών μας. Για παράδειγμα, στοχεύουμε στη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη κατά την πλοήγησή του στην ιστοσελίδα τόσο με τη χρήση πληκτρολογίου όσο και με χρήση αναγνώστη οθόνης, καθώς και μέσω της εμφάνισης εναλλακτικών κειμένων. Επιπλέον, έχουμε αναβαθμίσει το περιεχόμενο των βίντεο με την προσθήκη μεταγραφών και υποτίτλων, καθώς και τις επικεφαλίδες, στις οποίες εφαρμόσαμε καλύτερη ιεραρχική οργάνωση.
Έχουμε ήδη πραγματοποιήσει αξιολογήσεις προσβασιμότητας και αναγνωρίζουμε ότι υπάρχουν πολλά ακόμη που μπορούμε να κάνουμε για να βελτιώσουμε την ψηφιακή εμπειρία των ατόμων με αναπηρία.
Σχόλια και παρατηρήσεις
Αν έχετε κάποια πρόταση βελτίωσης των υπηρεσιών μας ή συναντήσατε κάποιο εμπόδιο στην ψηφιακή προσβασιμότητα, θα χαρούμε να ακούσουμε τη γνώμη σας.
E-mail επικοινωνίας: cs.ecommerce@ikea.com.cy
Σημειώστε ως θέμα: Ψηφιακή Προσβασιμότητα
Ταχυδρομική διεύθυνση: Εσπερίδων 5, 4ος όροφος, 2001 Λευκωσία
Παράπονα
Εάν δεν μείνατε ικανοποιημένοι από την ανταπόκριση μας στις επισημάνσεις σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο e-mail cs.ecommerce@ikea.com.cy.
Σύνταξη δήλωσης ψηφιακής προσβασιμότητας
Η παρούσα δήλωση συντάχθηκε στις 17/07/2026 και η τελευταία αναθεώρηση και ενημέρωση έγινε στις 30/07/2026.