IKEA CYPRUS - OFFICIAL FACEBOOK PAGE
Στη Facebook σελίδα της «H.M. HOUSEMARKET (CYPRUS) LIMITED» (στο εξής «IKEA Cyprus») θέλουμε να δημιουργήσουμε έναν «χώρο» στον οποίο οι φίλοι μας θα ενημερώνονται για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, θα ανταλλάσσουν απόψεις, θα συζητούν και θα μοιράζονται την εμπειρία τους για τα προϊόντα μας. Προκειμένου να το καταφέρουμε θα πρέπει όλοι μαζί να τηρούμε τους παρακάτω κανόνες και για τον λόγο αυτό θέλουμε από τους επισκέπτες και χρήστες της σελίδας μας:
- Πριν την χρήση της σελίδας μας στο Facebook, www.facebook.com/ikeacyprus, να διαβάσετε προσεκτικά τους Όρους Χρήσης που είναι αναρτημένοι στην ιστοσελίδα της Εταιρείας μας www.IKEA.com.cy καθώς και τις αρχές λειτουργίας και τις πολιτικές του Facebook https://www.facebook.com/legal/terms. Σε περίπτωση που δεν αποδέχεστε αυτούς τους όρους δεν πρέπει να κάνετε χρήση της σελίδας μας.
- Η σελίδα μας και οι περιεχόμενες σε αυτή πληροφορίες και υπηρεσίες, απευθύνονται αποκλειστικά σε ενήλικες. Αν είστε ανήλικος μην χρησιμοποιείτε την σελίδα. Σε κάθε περίπτωση δεν φέρουμε οιαδήποτε ευθύνη για την χρήση της σελίδας μας από μη ενήλικους χρήστες.
- Διατηρούμε το δικαίωμα να διαγράφουμε ή αποκρύπτουμε σχόλια, που κατά την κρίση μας δεν συνάδουν με τις αρχές μας. Αυτό σημαίνει ότι θα διαγράφεται κάθε περιεχόμενο το οποίο:
- είναι απειλητικό, προσβλητικό, δυσφημιστικό, άσεμνο, διχαστικό, ανάρμοστο ή ενοχλητικό,
- εκφράζει φρονήματα, πολιτικές ή θρησκευτικές απόψεις,
- μη εποικοδομητικά, παραπλανητικά, δόλια ή παράνομα σχόλια ή περιεχόμενο που έχει σκοπό να εξαπατήσει ή αναπαράγει fake news,
- παραβιάζει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας της εταιρείας μας ή τρίτου,
- παραβιάζει το ρυθμιστικό πλαίσιο,
- είναι «εμπρηστικό» από θρησκευτική ή πολιτική άποψη,
- κάνει διαφημιστική και προωθητική αναφορά σε προϊόντα, υπηρεσίες, σελίδα στο Facebook ή website τρίτου,
- παραβιάζει την ιδιωτικότητα τρίτων, χρηστών ή μη της σελίδας μας, και κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα τους (όπως στοιχεία ταυτότητας, στοιχεία επικοινωνίας, εικόνα προσώπου κλπ) χωρίς την συγκατάθεση τους,
- είναι προσβλητικό με οποιονδήποτε άλλο τρόπο.
- Σε κάθε περίπτωση το περιεχόμενο που αναρτάτε δεν σημαίνει ότι αντανακλά και τις θέσεις και απόψεις της IKEA Cyprus
- Το περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, φωτογραφίες και κείμενα) που αναρτάτε στην σελίδα μας θα πρέπει να είναι πρωτογενές και να μην παραβιάζει τα δικαιώματα τρίτων. Από την στιγμή που αναρτάτε το υλικό αυτό στην σελίδα της IKEA Cyprus συμφωνείται ότι το υλικό αυτό εκχωρείται στην IKEA Cyprus και/ή σε οποιαδήποτε άλλη εταιρεία ιδίων συμφερόντων (affiliate company/ies) δίνοντας τους το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουν το περιεχόμενο αυτό. Σημειώνεται και συμφωνείται επίσης ότι δεν θα απαιτήσετε αλλά ούτε και δικαιούστε οποιαδήποτε αμοιβή για την εκχώρηση αυτή.
- Στην σελίδα μας μπορεί να υπάρχουν link προς άλλες σελίδες εντός και εκτός Facebook. Η IKEA Cyprus δεν έχει ευθύνη για το περιεχόμενο αυτών των σελίδων, τις οποίες επισκέπτεστε με δική σας ευθύνη.
- Τα εμπορικά σήματα, λογότυπα, επωνυμίες και διασχηματισμοί που εμφανίζονται στην σελίδα μας ανήκουν αποκλειστικά στην «H.M. HOUSEMARKET (CYPRUS) LIMITED» και απαγορεύεται αυστηρά οποιαδήποτε χρήση, εκμετάλλευση, παραποίηση κλπ. αυτών.
- Προσωπικά Δεδομένα:
Πριν την επίσκεψη και χρήση της σελίδας μας στο Facebook θα πρέπει να έχετε ενημερωθεί για την πολιτική των προσωπικών δεδομένων από το Facebook. Η σελίδα μας στο Facebook αποσκοπεί στο να διαφημίσουμε τη δραστηριότητα και τις υπηρεσίες μας και να είστε σε θέση να κοινοποιείτε το περιεχόμενό μας εφόσον το επιθυμείτε.
Το θεωρούμε ως έννομο συμφέρον μας να εμφανιζόμαστε στα ηλεκτρονικά κοινωνικά δίκτυα και να προσπαθούμε να προωθούμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Εάν δηλώσετε την προτίμηση σας στην σελίδα μας (π.χ. κάνατε “like” στην σελίδα μας ή σε κάποιο περιεχόμενο της IKEA Cyprus) ή μας ακολουθήσατε (“follow”) σε κάποια ηλεκτρονική υπηρεσία κοινωνικής δικτύωσης αυτό σημαίνει, σύμφωνα με τις πρακτικές των αντίστοιχων κοινωνικών δικτύων, ότι θα δείτε μηνύματα, διαφημίσεις ή υλικό που δημοσιεύτηκε από εμάς στη σελίδα μας στο αντίστοιχο κοινωνικό δίκτυο καθώς και ότι εμείς θα γνωρίζουμε το δημόσιο προφίλ σας στην αντίστοιχη υπηρεσία. Αν κάνετε μια ερώτηση μέσω της αντίστοιχης σελίδας ή κάνετε μία ανάρτηση, αυτή θα είναι εμφανής σε όλους τους «φίλους» και «ακόλουθους» της παρουσίας μας στο συγκεκριμένο κοινωνικό δίκτυο και μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις δυνατότητες του ίδιου δικτύου για να σας απαντήσουμε. Εάν μας αποστέλλετε προσωπικά ή άμεσα μηνύματα (PM ή DM) θα πρέπει να γνωρίζετε πως ότι περιέχεται σε αυτά θα μπορεί να τα διαβάζουν, ανά περίπτωση, τόσο οι εργαζόμενοι στην IKEA Cyprus, όσο και τρίτοι στους οποίους έχουμε αναθέσει την διαχείριση της παρουσίας μας στα ηλεκτρονικά κοινωνικά δίκτυα. Επίσης δεν θα πρέπει να αναρτάτε στις σχετικές σελίδες μας ή να χρησιμοποιείτε αυτά τα μέσα επικοινωνίας για να μας αποστέλλετε οιαδήποτε ευαίσθητα (ειδικής κατηγορίας) δεδομένα ή δεδομένα ανηλίκων, διότι δεν μπορούμε να διασφαλίσουμε την ασφάλεια και τον περιορισμό της πρόσβασης. Οποιαδήποτε ανάρτηση ή προσωπικό μήνυμα δεν τηρεί αυτούς τους περιορισμούς θα διαγράφεται, ενώ τα στοιχεία του χρήστη είναι δυνατόν να δοθούν στις αρμόδιες αρχές εφόσον η ανάρτηση του ή το προσωπικό του μήνυμα συνιστά και άδικη πράξη.
Η IKEA Cyprus δίνει μεγάλη σημασία στην προστασία των προσωπικών δεδομένων και είναι πολιτική της εταιρείας να διασφαλίζει ότι προστατεύονται τα προσωπικά δεδομένα όλων, συμπεριλαμβανόμενων και των συνεργατών της. Για αυτό τον λόγο, ζητάμε να μην γράφεται το επώνυμο, όταν αναφέρεται κάποιος συνεργάτης ή υπάλληλος της IKEA Cyprus. Σε περίπτωση που αναφέρονται επώνυμα, η IKEA Cyprus διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρεί τα σχετικά σχόλια.
Τα προσωπικά σας στοιχεία που αναρτάτε στην σελίδα μας (μέσω inbox, comments, άμεσων μηνυμάτων κλπ) μπορεί να χρησιμοποιηθούν από εμάς και τους συνεργάτες μας με μοναδικό σκοπό την επεξεργασία και εξυπηρέτηση του αιτήματος/ερώτησης σας. Τα προσωπικά σας δεδομένα , που τυχόν διαβιβασθούν στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών, τυγχάνουν επεξεργασίας σύμφωνα με την σχετική Γενική Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων και ο χρόνος διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων είναι (2) χρόνια από την συλλογή τους, εκτός αν υπάρξει συμβάν που μας υποχρεώνει σε περαιτέρω διατήρηση τους (π.χ. δικαστική ή εξώδικη αμφισβήτηση)». Πρόσβαση στην σελίδα μας, στα σχόλια και τις αναρτήσεις σας έχουν και οι εξωτερικοί συνεργάτες μας PANDORA/OGILVY & MATHER CO LTD για τους σκοπούς της καλύτερης λειτουργίας της. Σε κάθε περίπτωση δικαιούστε ανά πάσα στιγμή να ασκήσετε τα δικαιώματα σας επί των προσωπικών σας δεδομένων στο dpo@ikea.com.cy ή/και να υποβάλλετε καταγγελία ενώπιον της αρμόδιας εποπτικής αρχής (Γραφείο Επιτρόπου Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Διεύθυνση Γραφείου: Ιάσωνος 1, 1082 Λευκωσία, commissioner@dataprotection.gov.cy) εφόσον θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας δεν είναι σύννομη.
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες όρους χρήσης και επικοινωνίας με την σελίδα μας στο Facebook ανά πάσα στιγμή και σας προτρέπουμε να επισκέπτεστε τακτικά τους όρους για τυχόν αλλαγές. Σε κάθε περίπτωση η χρήση της σελίδας μας σημαίνει την αποδοχή των όρων χρήσης της και την ενημέρωση σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας.
Για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας και ανταπόκριση μας στην ερώτηση/αίτημα σας, θα μπορείτε να απευθύνεστε στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της «Η.Μ. HOUSEMARKET (CYPRUS) LIMITED» τηλεφωνικά 22502502 (με χρέωση σύμφωνα με τη τιμολογιακή πολιτική του τηλεπικοινωνιακού παρόχου σας) ή με email στο cs.cyprus@ikea.com.cy το οποίο θα σας παραπέμπει στον αρμόδιο υπάλληλο για να διαχειριστεί το αίτημα σας, σύμφωνα με την Γενική Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων.
Ιούλιος 2021