Χρησιμοποιούμε cookies για να διασφαλίσουμε πως θα έχετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία ως επισκέπτης στην ιστοσελίδα μας. Αν συνεχίσετε χωρίς να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας, συμφωνείτε να λαμβάνετε όλα τα cookies από την ιστοσελίδα IKEA Κύπρου.
Καλώς ήλθατε στην IKEA

Ανάκληση Προϊόντων

Προληπτική ανάκληση των πολυθρόνων θαλάσσης – εξοχής MYSINGSÖ από την ΙΚΕΑ


 24 Ιανουαρίου 2017

 
 
Η ΙΚΕΑ ενημερώνει τους καταναλωτές που έχουν αγοράσει πολυθρόνες θαλάσσης - εξοχής MYSINGSÖ πριν τον Φεβρουάριο 2017 να σταματήσουν να τις χρησιμοποιούν και να τις επιστρέψουν σε οποιοδήποτε κατάστημα ΙΚΕΑ για την πλήρη αποζημίωση τους.

Η ανάκληση έχει προληπτικό χαρακτήρα και βασίζεται σε πέντε περιστατικά σύμφωνα με τα οποία οι πολυθρόνες θαλάσσης - εξοχής MYSINGSÖ συμπτύχθηκαν κατά την χρήση τους λόγω λανθασμένης συναρμολόγησης και επανατοποθέτησης του υφάσματος στην πολυθρόνα από τους χρήστες μετά την πλύση του.

Σε κάποιες περιπτώσεις υπήρξε ανάγκη ιατρικής φροντίδας. Η ασφάλεια των προϊόντων είναι η πρωταρχική προτεραιότητα για την ΙΚΕΑ και όλα τα προϊόντα μας είναι σύμφωνα με την διεθνή και εθνική νομοθεσία καθώς και όλες τις σχετικές προδιαγραφές.
Στις πολυθρόνες θαλάσσης - εξοχής MYSINGSÖ έγιναν όλοι οι απαραίτητοι έλεγχοι λαμβάνοντας την σχετική έγκριση.

Η ΙΚΕΑ μόλις έλαβε τις αναφορές ξεκίνησε άμεσα πλήρη έρευνα για να βρεθεί η αιτία του προβλήματος. Η έρευνα κατέληξε σε βελτιωμένο σχεδιασμό της πολυθρόνας με σκοπό να περιορίσει ακόμη περισσότερο την πιθανότητα λανθασμένης συναρμολόγησης της πολυθρόνας και επανατοποθέτησης του υφάσματος από τον χρήστη μετά την πλύση του.Οι πολυθρόνες με τον ανανεωμένο σχεδιασμό θα είναι διαθέσιμες από τον Φεβρουάριο 2017.

Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε καλέστε στο τηλεφωνικό μας κέντρο στον αριθμό 22502502.

Ζητούμε συγνώμη για την οποιαδήποτε πιθανή αναστάτωση.


 

H IKEA ανακαλεί για προληπτικούς λόγους έξι σοκολατοειδή προϊόντα, λόγω μη ακριβούς αναφοράς της συχνής παρουσίας φουντουκιού ή/και αμυγδάλου


 28 Ιουλίου 2016

 
 
Η IKEA ενημερώνει τους πελάτες που έχουν αγοράσει ένα ή και περισσότερα από τα συγκεκριμένα προϊόντα, ότι δεν είναι κατάλληλα για κατανάλωση από άτομα με αλλεργία ή ευαισθησία στο φουντούκι ή/και αμύγδαλο. Στo πλαίσιo της τήρησης των προτύπων ασφαλείας των τροφίμων, η IKEA ανακαλεί τα συγκεκριμένα προϊόντα

Η ΙΚΕΑ, έχοντας ως βασική προτεραιότητα τα υψηλά επίπεδα ασφάλειας και ποιότητας των προϊόντων της, προχωρεί στην προληπτική ανάκληση παγκοσμίως και ασχέτως με την ισχύουσα νομοθεσία στις εθνικές αγορές. 

Συγκεκριμένα, η IKEA ανακαλεί τα προϊόντα: GODIS CHOKLADKROKANT MILK 450G, GODIS CHOKLADRÅN CHOC WAFERS 168G, CHOKLAD NÖT CHOC HAZELNUTS UTZ 100G, CHOKLAD LJUS MILK CHOC BAR UTZ 100G, CHOKLAD LINGON & BLÅBÄR CHOC 180G, CHOKLADKROKANT BREDBAR CHOC 400G λόγω της μη ακριβούς αναφοράς της συχνής και όχι σποραδικής παρουσίας φουντουκιού και αμυγδάλου σε προϊόντα που αναφέρεται πιθανή περιεκτικότητα.

Επισημαίνεται ότι τα προϊόντα μπορούν να καταναλωθούν με ασφάλεια απ’ όλους, εκτός από όσους έχουν αλλεργία ή ευαισθησία σε φουντούκι ή/και αμύγδαλο.

Μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί κανένα περιστατικό σχετικά με τα συγκεκριμένα προϊόντα.

Πελάτες που παρουσιάζουν αλλεργία στο φουντούκι ή/και στο αμύγδαλο ή δεν είναι βέβαιοι, μπορούν να επιστρέψουν τα προϊόντα αυτά στο κατάστημα ΙΚΕΑ, ώστε να τους επιστραφεί το ποσό της αγοράς.

Δεν είναι απαραίτητη η απόδειξη αγοράς του προϊόντος.

Λυπούμαστε για την τυχόν πρόκληση οποιασδήποτε αναστάτωσης.
Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε καλέστε στο τηλεφωνικό μας κέντρο στον αριθμό 22502502.

 

Προληπτική ανάκληση μαύρης σοκολάτας CHOKLAD MÖRK 60% και μαύρης σοκολάτας CHOKLAD MÖRK 70% λόγω μη ακριβούς περιγραφής της πιθανής περιεκτικότητας γάλακτος   και φουντουκιού στις συσκευασίες


 25 Ιουνίου 2016

 
 
Η IKEA ενημερώνει τους πελάτες που έχουν αγοράσει μαύρη σοκολάτα CHOKLAD MÖRK 60% και μαύρη σοκολάτα CHOKLAD MÖRK 70%, ότι η πιθανή περιεκτικότητα σε γάλα και φουντούκια δεν περιγράφεται με ακρίβεια στη συσκευασία των προϊόντων. Στα πλαίσια της τήρησης των προτύπων ασφαλείας των τροφίμων, η IKEA ανακαλεί όλα τα σχετικά προϊόντα, ανεξαρτήτως ημερομηνίας λήξης.

Συγκεκριμένα, η IKEA ανακαλεί όλες τις μαύρες σοκολάτες CHOKLAD MÖRK 60%, 100g και CHOKLAD MÖRK 70%, 100g, λόγω μη ακριβούς περιγραφής της πιθανής περιεκτικότητας γάλακτος και φουντουκιού. 

Επισημαίνεται ότι τα προϊόντα μπορούν να καταναλωθούν με ασφάλεια απ’ όλους εκτός από όσους είναι αλλεργικοί στο γάλα ή τα φουντούκια. 

Πελάτες που παρουσιάζουν αλλεργία στο γάλα ή τα φουντούκια ή δεν είναι βέβαιοι, μπορούν να επιστρέψουν τα προϊόντα αυτά στο κατάστημα ΙΚΕΑ ώστε να τους επιστραφεί το ποσόν της αγοράς.

Δεν είναι απαραίτητη η απόδειξη αγοράς του προϊόντος.

Λυπούμαστε για την τυχόν πρόκληση οποιασδήποτε αναστάτωσης.
Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επισκεφθείτε το www.ikea.com.cy ή καλέστε στο τηλεφωνικό μας κέντρο στον αριθμό 22502502.

 
 

ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΔΕΚΤΕΣ ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΜΕΣΩ: